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Datenschutzrichtlinie
Datum der letzten Aktualisierung: 13/08/2024
01. Wer sind wir?
Im Rahmen Ihres Surfens auf der Website https://www.lecomptoirdemathilde.com/fr/ (im Folgenden "Website") werden Sie aufgefordert, personenbezogene Daten über sich selbst anzugeben. Diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden "Richtlinie") soll Sie über die Bedingungen informieren, unter denen Le Comptoir de Mathilde (im Folgenden "Le Comptoir de Mathilde" oder "wir"), eine vereinfachte Aktiengesellschaft, eingetragen im Handelsregister von Avignon unter der Nummer B 499 664 464 mit Sitz in Camaret-sur-Aigues, Ihre personenbezogenen Daten erhebt und verwendet.
Als für die Verarbeitung Verantwortlicher verarbeiten wir Ihre Daten unter Einhaltung der Grundsätze, die sich aus den geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten ergeben, insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten in seiner geänderten Fassung (im Folgenden "geltende Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten" genannt).
02. Warum werden Ihre Daten gesammelt?
Wir führen verschiedene Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten durch, die auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:
1/ Verarbeitungen, die auf der Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen oder vertraglicher Verpflichtungen von Comptoir de Mathilde beruhen :
• Einrichtung eines persönlichen Kontos zum Zweck der Durchführung von Online-Einkäufen.
• Die Ausführung der Bestellung einschließlich der Lieferung.
• Die Erstellung einer Kundendatei zur Nachverfolgung und Durchführung der Leistungen,
• Verwaltung des Kundenservice: Beschwerden, Fragen usw.
• Bereitstellung eines Formulars, um Franchisenehmer zu werden.
• Bereitstellung des Formulars zur Anforderung eines Kostenvoranschlags - Werbegeschenke
2/ Verarbeitungen, die auf gesetzlichen Verpflichtungen beruhen, denen Le Comptoir de Mathilde unterliegt :
• Beantwortung von Anträgen auf Rechte
• Bearbeitung von gerichtlichen / behördlichen Anfragen
3/ Verarbeitungen, die auf dem berechtigten Interesse von Le Comptoir de Mathilde beruhen, den ordnungsgemäßen Betrieb der Website zu gewährleisten :
• Cookies, die für das Funktionieren der Website unerlässlich sind.
• Aufbewahrung von Computerspuren, um Sicherheitsvorfälle zu verhindern und zu erkennen
4/ Verarbeitungen, die auf ausdrücklicher Zustimmung beruhen:
• Versendung von Werbeaktionen und Angeboten auf elektronischem Wege.
• Organisation von Gewinnspielen oder allen Werbeaktionen.
• Messung von Zielgruppen: Marketing-Cookies
• Verwaltung von Meinungen, Umfragen und Erhebungen der Nutzer zu Dienstleistungen oder Inhalten der Website
• Erinnerung an laufende Warenkörbe, die noch nicht bestätigt wurden oder deren Bezahlung noch nicht abgeschlossen ist.
03. Welche Daten werden gesammelt?
Im Rahmen der oben genannten Verarbeitungen müssen wir die folgenden Datenkategorien sammeln:
- Identität (Name, Vorname)
- Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer).
- Geburtsdatum
- Daten zur Identifizierung des Geräts (IP-Adresse)
04. Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?
Ihre Daten werden entsprechend der Dauer aufbewahrt, die im Hinblick auf unsere Zwecke und die uns obliegenden gesetzlichen, steuerlichen und buchhalterischen Verpflichtungen festgelegt wird.
05. Wer kann Ihre Daten verarbeiten?
Als für die Verarbeitung Verantwortlicher sind wir die ersten Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten. Nur befugte Mitarbeiter können im Rahmen ihrer Aufgaben auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen.
Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Situationen auf sichere Weise an Dritte weitergeben:
• Ihre personenbezogenen Daten können an unsere Subunternehmer weitergegeben werden, wenn diese eine Leistung erbringen, die für die Erbringung einer Dienstleistung wesentlich ist.
• Ihre Daten können für unsere Partner bestimmt sein.
Wenn wir auf einen externen Dienstleister zurückgreifen, geben wir Ihre personenbezogenen Daten nur an diesen weiter, nachdem wir Garantien dafür erhalten haben, dass er in der Lage ist, die Anforderungen an Sicherheit und Vertraulichkeit zu erfüllen. Darüber hinaus stellen wir durch die Einführung vertraglicher Maßnahmen sicher, dass jeder Dienstleister die Daten nur für die ursprünglich vorgesehenen Zwecke und unter strikter Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen zum Datenschutz verarbeitet.
Im Falle einer Übermittlung außerhalb der Europäischen Union in ein Land, das nicht über einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission verfügt, ergreifen wir alle erforderlichen Maßnahmen, um die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zu überwachen.
Ihre personenbezogenen Daten können an alle Justiz- oder Verwaltungsbehörden, öffentlichen Einrichtungen, Rechtspfleger oder an Personen weitergegeben werden, die gerichtlich befugt sind, diese Informationen im Falle einer Anfrage zu erhalten (gerichtliche Aufforderungen oder gerichtliche Anordnungen).
06. Wie wird die Sicherheit Ihrer Daten gewährleistet?
Wir legen besonderen Wert auf die Sicherheit der personenbezogenen Daten, die sich in unserem Besitz befinden, und ergreifen die erforderlichen Maßnahmen, um einen wirksamen Schutz zu gewährleisten. Diese Maßnahmen werden unter Berücksichtigung der Art der Daten und der mit der Verarbeitung verbundenen Risiken festgelegt.
07. Welche Rechte haben Sie?
07.1. Der Inhalt Ihrer Rechte
Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen haben Sie die folgenden Rechte:
• Ein Recht auf Zugang.
Es ermöglicht Ihnen, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu erhalten, über die unsere Abteilungen verfügen, und von der/den durchgeführten Verarbeitung(en) Kenntnis zu nehmen.
• Ein Recht auf Berichtigung
Es ermöglicht Ihnen, die Änderung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
• Ein Recht auf Löschung
Sie können die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen.
• Ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Es erlaubt Ihnen, die Verwendung Ihrer Daten vorübergehend einzuschränken.
• Ein Recht auf Übertragbarkeit
Es ermöglicht Ihnen, einen Teil Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder zu verlangen, dass diese personenbezogenen Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt werden.
• Ein Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Es ermöglicht Ihnen, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Erhebung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. In einigen Fällen sind die mit einem Sternchen (*) versehenen Felder für die Erbringung einer Dienstleistung erforderlich.
• Ein Recht auf Widerruf der spezifischen Einwilligung.
Es erlaubt Ihnen, Ihre spezifische Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies Auswirkungen auf Ihren Zugang zu unseren Diensten hat.
• Ein Recht, postmortale Richtlinien festzulegen.
Es ermöglicht Ihnen, Richtlinien über die Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod festzulegen.
07.2. Die Ausübung Ihrer Rechte
Diese Rechte können ausgeübt werden, sofern die Bedingungen der geltenden Vorschriften erfüllt sind. Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie :
• Das Formular "Antrag auf Ausübung der Rechte" ausfüllen :
Die in diesem Formular erfassten personenbezogenen Daten sind für Comptoir de Mathilde bestimmt und werden zur Verwaltung Ihrer Anfragen zur Ausübung des Rechtswesens verwendet.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die gesetzliche Verpflichtung (siehe Artikel 6.1. c) der Europäischen Datenschutzgrundverordnung. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter rgpd@lecomptoirdemathilde.com wenden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung
• Kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail unter rgpd@lecomptoirdemathilde.com.
Bitte geben Sie an, wie Ihre Anfrage lautet, d. h. :
• Ihre Kontaktdaten ;
• Das Recht, das Sie ausüben möchten;
• Umfang Ihrer Anfrage ;
• Alle weiteren Angaben, die notwendig sind, um Ihre Anfrage bestmöglich zu beantworten.
Jedem Antrag auf Ausübung Ihrer Rechte müssen Elemente beigefügt werden, mit denen Ihre Identität nachgewiesen werden kann. Im Falle eines begründeten Zweifels kann ein Identitätsnachweis verlangt werden.
Nach der Übermittlung Ihrer Anfrage wird Ihnen eine Empfangsbestätigung zugesandt. Eine Antwort wird Ihnen innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags zugesandt.
07.3. Einreichen einer Beschwerde
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten nicht respektiert werden, können Sie nach unserem Gespräch eine Beschwerde bei der zuständigen französischen Aufsichtsbehörde, der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), einreichen : https://www.cnil.fr/fr/cnil-direct/question/adresser-une-reclamation-plainte-la-cnil-quelles-conditions-et-comment